Se estima que el Ecommerce latinoamericano venderá $79.74 MMDD en 2019

El crecimiento del comercio electrónico en América Latina ha sido inminente, según eMarketer tan sólo en 2015 se generaron ventas por $1.670 miles de millones de dólares en todo el mundo y se proyecta que para 2019 las ventas  del sector crezcan año a año un promedio de 21a nivel global llegando a $3.578 miles de millones USD.   

Crecimiento del retail online en Latinoamérica

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Presencia de Linio en Latam y penetración de Internet, Smartphones y Facebook en los países en donde tiene presencia

El potencial de crecimiento para el comercio electrónico en América Latina se encuentra por encima de Europa y Norte América. Según eMarketer, tan solo en 2015 América Latina creció un 23%, por delante del 14% de crecimiento en Estados Unidos y el 13% en Europa.

Uno de los motores principales de este crecimiento ha sido el aumento en la penetración de dispositivos móviles. Más del 55% de la población de América Latina cuenta con acceso a Internet, y el 33% está conectada permanentemente por medio de Smartphones. De acuerdo con eMarketer, el número de usuarios de telefonía móvil en América Latina creció 17.6% en 2015, el más alto a nivel global. El número total de usuarios de telefonía móvil en la región sobrepasó los 396 millones, en comparación con los 258 millones de Estados Unidos. El 45% de estos utilizan un Smartphone con conexión a Internet.

Las ventas del comercio electrónico en la región crecerán 20% para finales de 2017. Brasil, México y Argentina se encuentran dentro de los primeros 20 países que generan mayores ventas online a nivel mundial.

Aunque en 2015 Brasil tuvo el menor crecimiento de estos con un 15% vs 2014, logró posicionarse en el primer lugar de la región con ventas por $19.49 mil millones de dólares y se espera que para 2019  esta cifra se eleve a USD$29.65 mil millones.

México se encuentra en la segunda posición con mayores ventas online en Latinoamérica, generando 5 mil millones de dólares en ventas durante 2015, lo que representó un crecimiento del 30% vs 2014. La proyección de ventas para 2019 es de USD $13.27 mil millones.

Argentina fue el país que mayor crecimiento tuvo en 2015 en la región – 40% -, sin embargo, en cuanto a ventas se lograron $4.96 mil millones de dólares, colocándose en la tercera posición del continente.

El resto de los países de Latinoamérica generaron en conjunto $10.83 mil millones de dólares en ventas durante 2015, y las ventas estimadas para 2019 son de USD$ 24.44 mil millones, proyectando un crecimiento promedio año a año de 22.6%

Cross-border eCommerce: el siguiente paso para el comercio electrónico en América Latina

Linio ha triplicado sus ventas en la región en los últimos 3 años y proyecta seguir creciendo por encima del 30% anual durante los siguientes años. 40% de las ventas de Linio provienen de México y el mayor crecimiento está en Chile y Argentina.

En el último año, Linio.com ha incrementado su portafolio de productos en casi 500%,  llegando a ofrecer más de 3 millones de productos en la región. Este crecimiento se debe a la apertura de su plataforma  a vendedores de todo el mundo, especialmente de Asia, Estados Unidos y Europa. En tan sólo un año, Linio pasó de tener 2.000 vendedores a más de 10.000. Asimismo, alrededor del 40% de las órdenes de Linio son internacionales.

Adaptación, la clave para el comercio electrónico en América Latina

La clave del crecimiento de Linio ha sido adaptar el comercio electrónico al mercado y consumidor latino. Aunque la tasa de penetración de tarjetas de crédito es aún baja en la región, en los últimos 4 años Linio ha evidenciado que sus clientes confían más en este método de pago para realizar sus  compras ya que en 2012 el 16% de los clientes pagaba por este medio y para 2016 esta cifra se incrementó, cubriendo casi el 50% de los métodos de pago en la región.

e-beauty: Como el e-commerce revolucionó la industria de la belleza

En el año 2016 la industria del e-commerce en Argentina facturó en $102.700 millones, un 24% más que en 2015. La segunda categoría que mayor impulso le dio a este crecimiento fue la de cosmética y perfumería, con un 104% de crecimiento año sobre año. Este impulso vino de la mano de las mujeres, que representaron el 67% del total de personas que compraron por internet el año pasado, de las cuales el 57% son millennials. Desde Linio analizamos como se adapta el mercado de e-commerce para seducirlas.

Los productos más elegidos

En el caso de Linio, dentro de la categoría de Belleza los productos más vendidos del 2016 fueron:

  1. Perfumes.
  2. Maquillaje.
  3. Artículos para el Cuidado del Cabello.
  4. Artículos de Cuidado Facial.
  5. Productos de salud.

Y dentro de la categoría de Moda los productos más vendidos del 2016 fueron:

  1. Relojes.
  2. Ropa de mujer.
  3. Ropa de hombre.
  4. Anteojos.
  5. Calzado.

Efecto Millennials

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Los millennials son proactivos: evalúan, piden, recomiendan y se quejan. Gracias a ellos, el tradicional boca en boca se potencia al máximo. En definitiva, exigen ser protagonistas y que se les preste atención. Es por esto que las empresas se están viendo obligadas a elaborar una nueva estrategia para convencerlos y satisfacer sus expectativas. Para ello recurren a distintas opciones: aumentar la variedad de oferta – nuevas y más marcas en el segmento – marketplaces de nicho, mayor variedad de productos, mejores precios y promociones.

Con los shoppings mall perdiendo cada vez más clientela, las marcas deben adaptarse a un consumidor acostumbrado a hacer compras desde su casa, acceder a una amplia variedad de productos y marcas en pocos minutos sin tener que recorrer cientos de locales, y a buscar fervientemente y encontrar el precio más bajo del mismo producto.

Es por eso que los e-commerce de salud y belleza, conocidos como e-Beauty se han estado consolidando en Argentina, de la mano con el aumento de diferentes factores como aplicaciones y tutoriales de belleza, el desarrollo y profesionalización de bloggers de la industria, la digitalización de los comercios físicos, entre otros.

 

Control de accesos, seguridad e innovación

La instalación de un sistema de control de accesos, consiste básicamente en la identificación, autorización y autenticación, que permite inspeccionar procesos tales como: entradas y salidas del personal en el caso de empresas públicas o privadas, así como también controlar el acceso de personas a un área determinada.

Funciones de los controles de acceso:

  • Registra e identifica al usuario
  • Determina si el acceso es aprobado o denegado
  • Se les puede adaptar funciones adicionales en caso de ser necesario
  • Se instala fácilmente en puertas
  • El acceso lo determinan distintos equipos, entre ellos:
    • Lector de tarjetas
    • Huellas dactilares
    • Asignación de claves numéricas

Este tipo de mecanismo tiene como objetivo principal aportar mayor seguridad dentro de la empresa. Por esa razón, se ha convertido en un sistema innovador y en la actualidad es utilizado por un número importante de pequeñas y medianas empresas.

Ventajas de control de accesos

  • Incrementa la seguridad en las diferentes áreas de la empresa
  • Mayor competitividad y servicio
  • La empresa estará acorde a los nuevos sistemas de seguridad y a la vez ofrece una imagen moderna en sus instalaciones
  • Ahorra tiempo, ya que no será necesario solicitar permisos de forma frecuente, para entrar, salir o movilizarse internamente en distintas áreas

En este sentido, elegir un sistema de control de accesos no es tarea fácil, porque son muchos los modelos que existen en el mercado, uno mejor que otro, y con opciones, funciones y beneficios diferentes.

Es cuestión de conocer  las necesidades y requerimientos que tenga la empresa para elegir el más acertado.

El  sistema de acceso más común es aquel que permite el paso a través de una tarjeta electrónica previamente configurada en un sistema con los datos del trabajador.

Pueden tener características operativas que facilitan su uso e instalación, tales como:

  • Almacenar una gran cantidad de usuarios
  • Memoria amplia para capturar huellas digitales
  • Posee una memoria interna de movimientos y fotos

Actualmente existe una amplia variedad en el mercado, que va  desde lo más simple a lo más sofisticado.

Si la seguridad es lo principal, los sistemas de control de accesos pueden convertirse en la solución ideal.